ברוכים הבאים לבלוג שלי - מיומנו של מנהל ERP.
בלוג זה לא נכתב בדיו אלא בשנים רבות של זיעה ותיסכול.
מנהל מערכת תכנון משאבי הארגון ERP הוא שחקן ציר מרכזי ביותר במערך של כל חברה. במסגרת תפקידו, מורגשות טביעות אצבעותיו בכל מחלקות האירגון: כספים, ייצור, לוגיסטיקה ומחסנים, כח-אדם, תפעול, ספקים, לקוחות והנהלה.
מכיוון שאנחנו נוגעים בכל אורך שרשרת האספקה, בניהול ERP מעורב לחץ רב: משאבים פנימיים ותזמונם, משאבים חיצוניים ועלותם, תכנון היצור (תפ"י) ועוד.
על מנת להקל עלינו, פותחו מערכות מיחשוב אשר עם השנים חולקו ל"מודולים" שונים. האינטגרציה בין כל אותם מודולים הינה כמובן באחריות מנהל ה-ERP.
אולם, עצם הטמעת מערכת ERP באירגון והתחזוקה השוטפת שלה הינן משימות עתירות זמן וריכוז. למעשה, איכות הביצועים הארגוניים היא פונקציה ישירה של איכות ההטמעה והכנסת המידע למערכת.
בדיקה קצרה בגוגל תציף אותנו באינספור ספקי מערכות ERP בטווחי מחירים ותכונות שאינם מאפשרים השוואה של ההצעות:
חלקן מוכרים תוכנת מדף, אחרים מספקים אפליקציה אינטרנטית חינמית מוגבלת, במקרים רבים המערכת מחוברת להנהלת החשבונות ואילו מקצתם נותנים מערכת CRM עם ממשקים ליצור ולוגיסטיקה. חברות ידועות שם גובות סכומים דמיוניים עבור המערכת ועבור כל שעת מטמיע, התאמה לדרישות לקוח או שינוי כלשהו. נתקלתי במערכות אשר נולדו כתוכנה חשבונאית ולכן הן נוקשות. ספקים אחרים נצמדו לשפת כתיבה עתיקה עם ממשק משתמש טקסטואלי ולא גרפי-חלונאי. חברות תוכנה זריזות עלו על הגל וגיירו מערכות זרות מבלי לחשוב על תנאי השוק המקומי, תמיכה בשפות, מטבעות, שיעורי וסוגי מס, יחידות איפריאליות ומטריות ואפילו כיוון הכתיבה. בכלל - מתכנתים הם אנשי ERP גרועים כי אינם מבינים את שרשראת האספקה ותזרים המוצרים באירגון.
בפוסטים הבאים שלי, אתן מספר כלים כיצד לבחור את ספק מערכת ניהול העסק שלך, איך להתאימה לדרישותיך ואיך תוכל לעקוף את כל הבורות בהם נפלתי בדרכי את מערכת ה-ERP המושלמת. (אין דבר כזה).
בלוג זה לא נכתב בדיו אלא בשנים רבות של זיעה ותיסכול.
מנהל מערכת תכנון משאבי הארגון ERP הוא שחקן ציר מרכזי ביותר במערך של כל חברה. במסגרת תפקידו, מורגשות טביעות אצבעותיו בכל מחלקות האירגון: כספים, ייצור, לוגיסטיקה ומחסנים, כח-אדם, תפעול, ספקים, לקוחות והנהלה.
מכיוון שאנחנו נוגעים בכל אורך שרשרת האספקה, בניהול ERP מעורב לחץ רב: משאבים פנימיים ותזמונם, משאבים חיצוניים ועלותם, תכנון היצור (תפ"י) ועוד.
על מנת להקל עלינו, פותחו מערכות מיחשוב אשר עם השנים חולקו ל"מודולים" שונים. האינטגרציה בין כל אותם מודולים הינה כמובן באחריות מנהל ה-ERP.
אולם, עצם הטמעת מערכת ERP באירגון והתחזוקה השוטפת שלה הינן משימות עתירות זמן וריכוז. למעשה, איכות הביצועים הארגוניים היא פונקציה ישירה של איכות ההטמעה והכנסת המידע למערכת.
בדיקה קצרה בגוגל תציף אותנו באינספור ספקי מערכות ERP בטווחי מחירים ותכונות שאינם מאפשרים השוואה של ההצעות:
חלקן מוכרים תוכנת מדף, אחרים מספקים אפליקציה אינטרנטית חינמית מוגבלת, במקרים רבים המערכת מחוברת להנהלת החשבונות ואילו מקצתם נותנים מערכת CRM עם ממשקים ליצור ולוגיסטיקה. חברות ידועות שם גובות סכומים דמיוניים עבור המערכת ועבור כל שעת מטמיע, התאמה לדרישות לקוח או שינוי כלשהו. נתקלתי במערכות אשר נולדו כתוכנה חשבונאית ולכן הן נוקשות. ספקים אחרים נצמדו לשפת כתיבה עתיקה עם ממשק משתמש טקסטואלי ולא גרפי-חלונאי. חברות תוכנה זריזות עלו על הגל וגיירו מערכות זרות מבלי לחשוב על תנאי השוק המקומי, תמיכה בשפות, מטבעות, שיעורי וסוגי מס, יחידות איפריאליות ומטריות ואפילו כיוון הכתיבה. בכלל - מתכנתים הם אנשי ERP גרועים כי אינם מבינים את שרשראת האספקה ותזרים המוצרים באירגון.
בפוסטים הבאים שלי, אתן מספר כלים כיצד לבחור את ספק מערכת ניהול העסק שלך, איך להתאימה לדרישותיך ואיך תוכל לעקוף את כל הבורות בהם נפלתי בדרכי את מערכת ה-ERP המושלמת. (אין דבר כזה).
